Analista comercial
Misión del cargo
Gestionar y hacer seguimiento a prospectos, clientes y aliados, asegurando la correcta administración de la información en el CRM y una comunicación oportuna. Brindar apoyo en actividades comerciales y administrativas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del área y a la satisfacción de clientes y aliados.
Requisitos
Formación académica: Tecnólogo en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.
Se valorará formación complementaria en ventas o procesos administrativos.
Experiencia: Mínimo 1 año en procesos administrativos y apoyo a la gestión comercial o relacionamiento con clientes.
Habilidades:
Excelente comunicación verbal y escritaOrganización y seguimiento
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Manejo de herramientas CRM
Conocimientos técnicos
Manejo de herramientas CRM para gestión y seguimiento de clientes
Conocimiento en procesos comerciales y relaciones con clientes
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)
Uso de herramientas de comunicación digital (correo, mensajería, reuniones virtuales)
Experiencia en HubSpot (deseable).
RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson