Asesor Comercial de Repuestos Automotriz (Ventas y Servicio) - Colombia

Asesor Comercial de Repuestos Automotriz (Ventas y Servicio) - Colombia

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Únete a nuestro equipo y crece con nosotros en el dinámico sector automotriz. Tu labor será fundamental para la experiencia del cliente.

Responsabilidades:

• Atender y asesorar a los clientes en la selección de repuestos automotrices identificando sus necesidades específicas.
• Coordinar con el equipo técnico y administrativo para asegurar la disponibilidad y entrega oportuna de los repuestos.
• Proponer soluciones y alternativas de repuestos buscando siempre optimizar la facturación y la satisfacción del cliente.
• Mantener una base de datos de clientes actualizada y realizar seguimiento para fomentar la lealtad y recompra.
• Gestionar el proceso de venta desde la cotización hasta el cierre asegurando una experiencia de servicio excepcional.
• Actualizar constantemente el conocimiento sobre la línea de productos y repuestos automotrices.

Requerimientos:

• Experiencia comprobable como asesor comercial de repuestos automotrices o en roles similares en el sector automotriz.
• Conocimiento sólido en catálogos de repuestos y referencias automotrices.
• Manejo de herramientas como ERP de repuestos y Paquete Office básico. Se valorará experiencia con CRM.
• Habilidad para entender y traducir las necesidades de los clientes al equipo técnico y administrativo.
• Capacidad para resolver problemas proponer soluciones efectivas y aumentar la facturación del área de servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
• Bachiller técnico o tecnólogo en áreas comerciales o automotrices.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados medio día.
• Orientación a resultados y al logro de metas comerciales incluyendo la generación de comisiones.

Nivel de educación:

• Bachillerato completo

Sectores laborales:

• Mecánica y sector automotriz
• Ventas
• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• ERP de repuestos
• Paquete Office
• CRM
• Catálogo de repuestos
• Referencias automotrices

Habilidades interpersonales:

• Servicio al cliente
• Comunicación
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Adaptabilidad