Auxiliar virtual de atención al cliente
Confidential Armenia
Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente en entornos digitales?
En este rol serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y resolutiva. Trabajarás en un entorno innovador, apoyando la gestión de nuestras plataformas digitales y colaborando con distintos departamentos para optimizar la atención al cliente.
Ofrecemos un salario a convenir, prestaciones sociales, horario de lunes a viernes y beneficios exclusivos.
Responsabilidades:
- Administrar la publicación y actualización de productos tarifas y promociones en la plataforma web.
- Supervisar el control de inventarios y la gestión de precios destinados a los clientes.
- Coordinar con el equipo técnico la resolución de solicitudes quejas y reclamos.
- Brindar atención a los clientes a través de la página web redes sociales y la línea telefónica corporativa.
- Verificar pagos registrar pedidos y asegurar que las entregas se realicen de manera puntual.
Requerimientos:
- Educación: Técnico o tecnólogo en mercadeo marketing diseño o áreas afines.
- Experiencia: Preferiblemente 6 meses en cargos relacionados con atención al cliente o marketing digital.
Únete a nuestro equipo y ayuda a marcar la diferencia.
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