Auxiliar virtual de atención al cliente

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Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente en entornos digitales?

En este rol serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y resolutiva. Trabajarás en un entorno innovador, apoyando la gestión de nuestras plataformas digitales y colaborando con distintos departamentos para optimizar la atención al cliente.

Ofrecemos un salario a convenir, prestaciones sociales, horario de lunes a viernes y beneficios exclusivos.

Responsabilidades:

  • Administrar la publicación y actualización de productos tarifas y promociones en la plataforma web.
  • Supervisar el control de inventarios y la gestión de precios destinados a los clientes.
  • Coordinar con el equipo técnico la resolución de solicitudes quejas y reclamos.
  • Brindar atención a los clientes a través de la página web redes sociales y la línea telefónica corporativa.
  • Verificar pagos registrar pedidos y asegurar que las entregas se realicen de manera puntual.

Requerimientos:

  • Educación: Técnico o tecnólogo en mercadeo marketing diseño o áreas afines.
  • Experiencia: Preferiblemente 6 meses en cargos relacionados con atención al cliente o marketing digital.

Únete a nuestro equipo y ayuda a marcar la diferencia.

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