Ejecutivo Comercial Banca (Alto Valor) - Entidad Financiera

Ejecutivo Comercial Banca (Alto Valor) - Entidad Financiera

Palabras clave:

• Ejecutivo Comercial Banca
• Ejecutivo de Alto Valor
• Servicio al cliente financiero
• Banca
• Sector financiero
• Atención al cliente
• Gestión documental
• Asesor integral banca
• Ejecutivo de cuenta bancaria
• Red de oficinas

Se ofrece vinculación directa con el banco, contrato a término indefinido, acceso a primas extralegales, primas de vacaciones, créditos con tasas preferenciales y esquema de comisiones por cumplimiento de metas. La entidad es reconocida en el sector financiero, con datos concretos de estabilidad y beneficios.

Responsabilidades:

• Atender y asesorar a los clientes de la red de oficinas garantizando un servicio de primer nivel.
• Realizar la gestión documental requerida para las operaciones bancarias asegurando su correcta elaboración y archivo.
• Gestionar la atención y retención de clientes fortaleciendo la relación y fidelización.
• Cumplir con los indicadores de servicio establecidos enfocándose en la calidad de la atención y la eficiencia operativa.
• Ejecutar funciones operativas y de servicio complementadas con una gestión comercial moderada orientada a la consolidación de la relación con el cliente.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y servicio al cliente.
• Participar en actividades de formación y actualización continua sobre productos y servicios bancarios.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de 1 año en cargos comerciales o de servicio al cliente en el sector financiero.
• Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas financieras o afines.
• Manejo de ofimática básica y herramientas internas del banco.
• Conocimiento en CRM bancario y manejo de documentación financiera.
• Habilidad para la gestión de relaciones con clientes y cumplimiento de indicadores de servicio.
• Capacidad para realizar funciones operativas y de servicio con un componente comercial moderado.
• Se valora experiencia como Ejecutivo de Alto Valor o Asesor integral banca.

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Bodega logística y transporte
• Servicios generales Aseo y Seguridad
• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Ofimática básica
• CRM bancario
• Manejo de documentación financiera
• Herramientas internas del banco

Habilidades interpersonales:

• Servicio al cliente
• Atención al detalle
• Orientación al logro
• Trabajo en equipo