atencion al cliente con licencia B1, B2 sin comparendos , vivir en cali
Confidential Cali
Representante de Servicio al Cliente
Palabras clave:
- Representante de Servicio al Cliente
- Agente de Atención al Cliente
- Asesor de Servicio al Cliente
- servicio al cliente
- atención al cliente
Como parte esencial de nuestro equipo, tu compromiso y habilidades serán clave para asegurar que cada interacción cuente, mejorando nuestro servicio y la fidelización de los clientes. Este rol es fundamental para el éxito del equipo, ya que estarás en el corazón de nuestras operaciones, asegurando que cada cliente reciba el mejor servicio posible.
Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, donde tendrás oportunidades constantes de crecimiento y aprendizaje. Nuestro equipo se rige por valores de respeto, integridad y orientación al cliente, y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada miembro.
Responsabilidades:
- Responder a consultas de clientes de manera profesional y oportuna.
- Resolver problemas y quejas de clientes de manera efectiva.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Recaudar pagos y manejar transacciones financieras con precisión.
Requerimientos:
- Experiencia previa como Representante de Servicio al Cliente Agente de Atención al Cliente o Asesor de Servicio al Cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas bajo presión.
- Conocimiento en manejo de herramientas de CRM.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Ventas
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Manejo de CRM
- Microsoft Office
- Gestión de quejas
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
ACTIVOS S.A.SCali
actitud. Si estudias debes hacerlo virtualmente.
Nivel estudio: Debe contar con el diploma de bachiller 11°.
¿Qué buscamos?: Personal mixto con o sin experiencia formal o informal en servicio al cliente. Cargo a ocupar: Atención al cliente en parques...
Cali
Localidad
CALI, SAN FERNANDO
Salario
1750905
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
Estamos buscando un auxiliar de farmacia con mínimo 1año de experiencia en dispensación, atención al cliente, inventario y que este dispuesto...
FUNERARIA INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZCali
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Clientes comprometido con brindar un servicio de calidad y un acompañamiento integral a nuestros usuarios. Como Especialista en Atención al Cliente, su rol será fundamental para garantizar...