Coordinador de Operaciones

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Coordinador de Operaciones (Logística Retail) - Colombia

Palabras clave:

  • Coordinador de Operaciones
  • Coordinador logístico
  • Coordinador operativo
  • Operational Coordinator
  • Servicio a tiendas y clientes
Se requiere un Coordinador de Operaciones enfocado en la programación y coordinación de recursos humanos, tecnológicos y operativos para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio a tiendas y clientes. El rol tiene como finalidad asegurar la correcta ejecución del flujo operativo asignado, cumpliendo procedimientos establecidos y garantizando los niveles de servicio internos.

La toma de decisiones operativas impacta la continuidad del servicio, la eficiencia del uso de recursos y el cumplimiento de estándares.

Responsabilidades:

  • Programar y coordinar recursos humanos tecnológicos y operativos.
  • Garantizar el cumplimiento de niveles de servicio a tiendas y clientes.
  • Asegurar la correcta ejecución del flujo operativo asignado.
  • Cumplir con los procedimientos establecidos por la compañía.
  • Tomar decisiones operativas para impactar la continuidad del servicio y la eficiencia.
  • Gestionar el uso eficiente de los recursos operativos.
  • Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPI) de operaciones.
  • Coordinar equipos multidisciplinarios en el área de operaciones.

Requerimientos:

  • Experiencia en coordinación de operaciones logísticas.
  • Conocimiento en Excel ERP logístico WMS y sistemas de gestión de inventarios.
  • Capacidad para definir y seguir indicadores de gestión (KPI).
  • Experiencia en la coordinación de recursos humanos y tecnológicos.
  • Habilidad para asegurar el cumplimiento de niveles de servicio a tiendas y clientes.
  • Conocimiento de procedimientos de la compañía y estándares operativos.
  • Coordinador de Operaciones / Operations Coordinator

Nivel de educación:

  • Profesional

Sectores laborales:

  • Bodega logística y transporte
  • Ventas
  • Producción Operarios y Manufactura

Cargo:

  • Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

  • Excel
  • ERP logístico
  • WMS
  • Sistemas de gestión de inventarios
  • Indicadores de gestión (KPI)

Habilidades interpersonales:

  • Coordinación de equipos
  • Comunicación asertiva
  • Resolución de problemas
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