Asesor call center ventas cruzadas con o sin discapacidad -1625958311-80
Importante empresa ubicada en Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Asesor Call Center Ventas Cruzadas, con o sin discapacidad, con experiencia mínima de seis (6) meses en call center en el área de ventas y ventas cruzadas.
Formación académica: Bachiller académico graduado.
Misión del cargo: Atender y brindar soporte a clientes de una campaña española de luz y gas, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y realizando venta cruzada de productos y servicios, garantizando una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los indicadores comerciales establecidos.
Funciones:
- Atender llamadas entrantes de clientes y brindar una atención de calidad.
- Escuchar, diagnosticar y ofrecer soluciones oportunas a las necesidades del cliente.
- Realizar venta cruzada de productos y servicios complementarios.
- Cumplir con los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
- Gestionar solicitudes, inquietudes y soporte relacionado con los servicios contratados.
- Registrar la información de las gestiones realizadas en las plataformas correspondientes.
Competencias laborales:
- Comunicación asertiva.
- Orientación al cliente.
- Habilidades comerciales.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la presión.
- Orientación al logro.
Requisitos para el cargo:
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas o ventas cruzadas.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + recargos nocturnos y dominicales + comisiones sin techo (promedio entre $750.000 y $1.800.000 o más según desempeño).
Tipo de contrato: Indefinido.
Horario: Apertura de lunes a domingo en franja horaria desde las 12:00 a. m. hasta las 6:00 p. m., con un día compensatorio a la semana.
Lugar de trabajo: Sabaneta.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
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