[ref. m90633100] Banco Falabella Busca asesor de barra o mesón retención PQRS Presencial Manizale

Únete a Banco Falabella como Asesor de Servicio en Manizales!

Únete a una de las multinacionales más importantes en el sector financiero y telecomunicaciones. Ofrecemos un salario competitivo y un esquema de comisiones atractivo que te permitirá alcanzar un promedio mensual de $3.500.000. ¡Aplica ahora y sé parte de una empresa que valora y desarrolla el talento!

Responsabilidades:

• Atender a clientes de manera presencial en mesón o barra.
• Gestionar ventas cruzadas de productos financieros y de telecomunicaciones.
• Manejar solicitudes quejas y reclamos (PQR) de manera efectiva.
• Asegurar la satisfacción del cliente y potenciar la retención.
• Colaborar con el equipo para alcanzar metas de ventas.

Requerimientos:

• Técnico en cualquier carrera.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas de intangibles.
• Conocimiento en atención de PQR presencial.
• Habilidades en ventas cruzadas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Servicio al cliente y afines
• Ventas

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Gestión de PQR
• Ventas cruzadas

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente