Analista de Leads y Operación Comercial (CRM, WhatsApp Business) - Cali
Ocupar Temporales S.A Cali
Analista de Leads y Operación Comercial (CRM, WhatsApp Business) - Cali
Palabras clave:
- Analista de Leads
- Operación Comercial
- Ventas Digitales
- CRM
- WhatsApp Business
- Cali
- Analista Comercial Digital
- Gestión de Leads
- Plataformas de Redes Sociales
- Excel
- Crédito
El rol asegura la continuidad del flujo de ventas mediante la gestión operativa de postventa, logística, cartera, recompra y procesos de crédito. El impacto se refleja en mayores tasas de conversión, mejor experiencia del cliente y datos confiables para la inteligencia comercial.
El cargo permite exposición constante a procesos comerciales, manejo de CRM y coordinación con equipos de ventas y operación, con posibilidad de vinculación directa según desempeño y aprendizaje en perfilamiento comercial, manejo de crédito y uso de datos para decisiones comerciales.
Este analista comercial digital es clave para la operación comercial y las ventas digitales en Cali.
Responsabilidades:
- Gestionar y perfilar leads provenientes de canales digitales como WhatsApp Business redes sociales y referidos.
- Alimentar y mantener actualizada la información en el CRM.
- Preparar y calificar oportunidades comerciales para el equipo de ventas.
- Apoyar en procesos operativos de postventa incluyendo logística y gestión de cartera.
- Coordinar y dar seguimiento a los procesos de crédito con Platam.
- Colaborar en la optimización de los embudos de conversión de ventas digitales.
- Generar reportes básicos sobre la actividad de leads y operaciones comerciales.
- Asegurar la correcta ejecución de los procesos de recompra.
- Mantener comunicación fluida con el equipo de ventas y otros departamentos.
Requerimientos:
- Experiencia en gestión de leads y operación comercial.
- Manejo de WhatsApp Business CRM y plataformas de redes sociales (Instagram TikTok Facebook).
- Conocimiento en herramientas de gestión de leads.
- Manejo de Excel básico/intermedio.
- Capacidad para gestionar procesos de crédito.
- Experiencia en postventa y logística comercial.
- Habilidad para perfilar y clasificar leads.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Capacidad de análisis y organización.
- Técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- WhatsApp Business
- CRM
- Plataformas de redes sociales
- Herramientas de gestión de leads
- Excel
Habilidades interpersonales:
- Orientación al detalle
- Organización
- Comunicación
Gi Group ColombiaCali
Oportunidad: buscamos un Vendedor PAP para trabajar en Cali de manera presencial. Este rol es ideal para alguien con experiencia en asesoría comercial y ventas externas que quiera desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo. Funciones...
ConfidentialCali
Líder de Equipo Comercial - Cali
Palabras clave:
• Líder de Equipo Comercial
• Jefe de Ventas Regional
• Coordinador Comercial
• Supervisor de Ventas
• Líder comercial
• Sales Team Leader
• Regional Sales Leader
• Intangibles
• Comercial...
Cali
Completo
Descripción de la Plaza
¡Únete a nuestro equipo en Cali!
Vacante: Asesor(a) Comercial de Créditos de Libranza
En Electroventas, empresa orgullosamente vallecaucana, estamos en búsqueda de personas con actitud comercial, ganas de aprender...
Las mejores ofertas que no te puedes perder: