Ingeniero de Sistemas (ITIL 4 Managing Professional) - Bogotá
SUMMAR PRODUCTIVIDAD Bogotá
Ingeniero de Sistemas (ITIL 4 Managing Professional) - Bogotá
Palabras clave:
- Ingeniero de Sistemas
- ITIL 4 Managing Professional
- IT Service Management
- Ingeniero IT
- Servicios TI
- Consultoría TI
- Gobierno de TI
- Mejora continua
- Soporte TI
Si tienes certificación ITIL 4 MP y quieres llevar tu experiencia como ingeniero de sistemas al siguiente nivel, esta oportunidad en Bogotá te permitirá gestionar servicios TI estratégicos y aportar directamente a los resultados del negocio.
La misión principal será gestionar, mejorar y asegurar la calidad de los servicios de TI bajo buenas prácticas ITIL 4, impactando la continuidad operativa del negocio y la experiencia de usuarios. Trabajarás en un entorno colaborativo, con enfoque en mejora continua y acompañamiento entre pares, con oportunidades de crecimiento hacia roles de Service Manager.
Esta es una oportunidad para un ingeniero IT con certificación ITIL 4 Managing Professional que quiera asumir un rol protagonista en la gestión de servicios de TI en Bogotá, trabajando con buenas prácticas, trabajo en equipo y foco en la mejora continua.
Cargo presencial en Bogotá.44 horas semanales.
Salario a convenir.
Responsabilidades:
- Gestionar y optimizar los servicios de TI de la organización.
- Asegurar la calidad y continuidad de las operaciones tecnológicas.
- Implementar y mantener las buenas prácticas de ITIL 4.
- Liderar proyectos de mejora continua en servicios de TI.
- Coordinar equipos de soporte y operación de TI.
- Servir como punto de contacto para la gestión de servicios TI.
- Evaluar y proponer nuevas tecnologías y metodologías.
Requerimientos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Certificación ITIL 4 Managing Professional vigente.
- Experiencia comprobada en IT Service Management y gestión de servicios TI.
- Conocimiento en mejora continua de servicios y soporte de TI.
- Capacidad para liderar y optimizar procesos tecnológicos.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Residencia en Bogotá o disponibilidad para trabajar presencialmente.
Nivel de educación:
- Profesional
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- ITIL 4 Managing Professional
- IT Service Management
- Gestión de servicios TI
- Mejora continua de servicios
- Soporte y operación de TI
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Requisitos:
• Ingeniero de Sistemas, electrónico o Telecomunicaciones o afines. (titulado)
• Certificación ITIL v3 ó v4 o superior (Deseable)
• Certificación Fortinet NSE 4 (Requerida)
• Certificación CCNA (Cisco) (Deseable)
• Función principal...
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