Asesor Comercial

REQUERIMIENTOS

Experiencia Mínima: Su primer empleo, con o sin Experiencia mínima de 6 meses desempeñando cargos en áreas comerciales, enfocado en la atención al cliente.

Licencia de Moto: C2

Lugar de trabajo: Bucaramanga

Contrato directo con la compañía

• Conocimiento en atención al cliente
• Trabajo bajo presión
• Resolución de conflictos
• Capacidad para priorizar tareas
• Capacidad de organizar registros
• Trabajo en equipo
• Conocimiento en Ventas

• Brindar atención al cliente de forma detallada y precisa a través de los diferentes canales internos de comunicación (vía telefónica, vídeo llamada, videoconferencia o presencial).
• Hacer seguimiento al archivo suministrado por el Jefe de Mercadeo y Ventas donde conste la disponibilidad del inventario, para evitar ofrecer productos que no se encuentren disponibles o que su venta ya se haya comprometido.
• Remitir las órdenes de compra al auxiliar contable de ventas para que proceda a su despacho en los términos establecidos por la empresa.
• Hacer seguimiento a las órdenes de compra e informar cualquier novedad presentada con la misma.
• Realizar el cobro de cartera a las órdenes de compra con relación a los clientes asignados Dar trámite, hacer seguimiento y llevar a cabal término el proceso de atención de PQRS, que se presenten con los clientes asignados por la empresa, comprometiéndose a diligenciar el formato establecido para tal fin.
• Informar y remitir al área encargada las garantías recibidas, comprometiéndose a suministrar la información requerida para dar respuesta a la misma.
• Mantener actualizado un archivo donde constan las órdenes de compra, soportes de pago, trámite a PQRS y trámite a garantías de los clientes asignados.
• Recibir pagos en efectivo según la instrucción impartida por el Jefe de Mercadeo y Ventas.
• Hacer entrega del dinero o títulos valores al auxiliar contable de ventas, recibidos durante la ruta asignada al finalizar su jornada laboral.
• Brindar especial atención a los clientes mayoristas , por lo tanto deberá hacer seguimiento al inventario que ellos manejan para garantizar un stock de productos en su inventario.
• Elaborar y dar a conocer las ofertas o promociones que le indique la empresa.
• Conducir el vehículo para realizar el mantenimiento preventivo y/o correctivo.
• Realizar la inspección preoperacional del vehículo.
• Custodiar y hacer entrega de la documentación que acompaña la orden de compra, incluyendo la factura de venta y demás documentos, cuando le sea asignado por su jefe inmediato.
• Apoyar las investigaciones de mercado, según las instrucciones impartidas por el Jefe de Mercadeo y Ventas.

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