Recepcionista de hotel para Peñol y Guatapé - Medellín

apartmentAGENCIA DE EMPLEO COMFAMA placeMedellín calendar_month 

Hotel requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, manejo de check in y check out, pagos, inventarios, facturación y manejo intermedio de inglés.

Formación académica: Técnico/a en servicio al cliente, servicios hoteleros o recepción.

Funciones: Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes, Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento, Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado.
  • Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel.
  • Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Vender, reservar y proporcionar información sobre la disponibilidad y servicios de alojamiento, Asignar, entregar llaves y hacer cambios de habitaciones solicitados por los clientes.

Conocimientos: Manejo de las TIC, Hotelería, restaurantes y servicios de banquetes

Salario: $ 1.662.000 + beneficios de ley.
Tipo de contrato: fijo.
Jornada laboral: lunes a domingo, horarios rotativos con día de descanso en semana

Lugar de trabajo: Guatapé y El Peñol.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

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