Analista Bilingüe de Calidad en Call Center
TESSI COLOMBIA S.A.S Bogotá
Analista Bilingüe de Calidad en Call Center
Únete a nuestro equipo como Analista Bilingüe de Calidad en Call Center y desempeña un papel crucial en la mejora continua de nuestros servicios. Como Especialista en Calidad del Servicio, tendrás la oportunidad de diseñar e implementar programas de formación efectivos que impulsen la excelencia operativa.Si eres un Analista de Servicio al Cliente con experiencia y tienes un nivel de inglés C1, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en un entorno dinámico y multicultural.
Requerimientos:
- Título tecnólogo en un área relacionada.
- 3 a 5 años de experiencia en formación y calidad.
- Nivel de inglés C1 certificado por una organización reconocida.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Experiencia en mejora de procesos y estándares de calidad
- Contrato
- Salario:
- Vale de
taxi para turnos nocturnos
Beneficios a
partir del primer año:
- Bono por
- Bono por
- Bono por
obtener título académico
Horario:
De lunes a domingo rotativo dos días compensatoriosjornada semanal de 44 horas laborales
- Turnos entre 5:00 a.m. y 10:00 p.m. (ajustado al horario
de Miami)
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Descripción general
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