Analista Bilingüe de Calidad en Call Center

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Analista Bilingüe de Calidad en Call Center

Únete a nuestro equipo como Analista Bilingüe de Calidad en Call Center y desempeña un papel crucial en la mejora continua de nuestros servicios. Como Especialista en Calidad del Servicio, tendrás la oportunidad de diseñar e implementar programas de formación efectivos que impulsen la excelencia operativa.

Si eres un Analista de Servicio al Cliente con experiencia y tienes un nivel de inglés C1, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en un entorno dinámico y multicultural.

Requerimientos:

  • Título tecnólogo en un área relacionada.
  • 3 a 5 años de experiencia en formación y calidad.
  • Nivel de inglés C1 certificado por una organización reconocida.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Experiencia en mejora de procesos y estándares de calidad
¿Qué ofrecemos?
  • Contrato
indefinido
  • Salario:
$3.800.000 + bonificación
  • Vale de

taxi para turnos nocturnos

Beneficios a

partir del primer año:

  • Bono por
compra de vehículo
  • Bono por
compra de vivienda
  • Bono por

obtener título académico

Horario:

De lunes a domingo rotativo dos días compensatorios
jornada semanal de 44 horas laborales
  • Turnos entre 5:00 a.m. y 10:00 p.m. (ajustado al horario

de Miami)

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