Agente de Servicio al Cliente Bilingüe - Barranquilla
Solvo Global Barranquilla
Especialista en Atención al Cliente
Palabras clave:
- Representante de servicio al cliente
- Especialista en atención al cliente
- Agente de servicio al cliente
- Bilingüe
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
Con un salario competitivo este rol es perfecto para aquellos que tengan al menos seis meses de experiencia en posiciones de atención al cliente o como Agente de servicio al cliente.
Responsabilidades- Proporcionar información sobre servicios y procesar nuevos casos.
- Contactar clientes para responder consultas y procesar contrataciones.
- Realizar tareas adicionales indicadas por el equipo de gestión.
Requerimientos:
- Experiencia en atención al cliente o CSR.
- Habilidad de comunicación en inglés y español.
- Capacidad para multitarea y resolver problemas de clientes.
- Habilidad para operar equipos y software de oficina.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades técnicas:
- Gestión de consultas
- Tecnología de oficina
Habilidades interpersonales:
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Organización
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Descripción general
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés B2+)
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