Mecanico - Medellín
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Empresa
POINT SERVICE GROUP S.A.S.
Descripción de la Empresa
Servicios de asesoría empresarial
Departamento
Antioquia
Localidad
LA CEJA
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
Diagnóstico y Reparación: Realizar diagnósticos precisos utilizando escáner automotriz para identificar fallas
en sistemas electrónicos y mecánicos.Efectuar cambios de aceite y filtros siguiendo los protocolos del fabricante y del
centro de servicios.
Inspeccionar, diagnosticar y ejecutar revisiones y cambios de pastillas y discos defreno.
Realizar evaluaciones básicas del sistema eléctrico (batería, luces, fusibles, etc.).
Efectuar balanceos y montajes de llantas.
Realizar revisiones preventivas generales del vehículo (niveles de fluidos, luces, limpiaparabrisas, estado de llantas, etc.).
o Identificar y recomendar al cliente otros servicios o reparaciones necesarias, explicando de manera clara y sencilla el problema y la solución.
Atención al Cliente: Recibir a los clientes con una actitud amable y respetuosa, generando un ambiente
de confianza.Escuchar atentamente las necesidades y preocupaciones del cliente sobre su
vehículo.
Explicar los servicios a realizar y los hallazgos de manera clara, accesible y sintecnicismos excesivos, especialmente a los adultos mayores.
Mantener informado al cliente sobre el avance del servicio.
Asegurarse de que el vehículo sea entregado en condiciones óptimas de limpieza yfuncionamiento.
Responder preguntas y manejar objeciones con paciencia y profesionalismo.
Por ningún motivo entrar en discusiones con un cliente, de ser necesario, debeescalar la situación con el Líder de Patio o con el Gerente del Centro de Servicio.
- Operativas y Administrativas:
Mantener el orden y la limpieza de las celdas de trabajo y del taller en general.
Registrar adecuadamente todos los servicios realizados, materiales utilizados ytiempos de trabajo.
Manejar las herramientas y equipos del taller de forma responsable y segura.
Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo.
Mantenerse actualizado sobre las nuevas tecnologías y procedimientos demecánica automotriz.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico Graduado
Mínima Experiencia Laboral Requerida
2 años
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