281073 Agente Contac Center Sector Salud-Lunes a Sábado

Agente de Call Center

Palabras clave:

• atención al cliente
• call center
• servicio al cliente
• gestión de inquietudes
• canales de comunicación

Tu rol será esencial para generar experiencias memorables y asegurar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Brindar atención a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
• Gestionar y solucionar las inquietudes relacionadas con trámites del Cliente corporativo.
• Generar experiencias memorables de servicio.
• Trabajar en equipo para mejorar la satisfacción del cliente.

Requerimientos:

• Bachiller o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional en carreras a fines al sector salud .
• Mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente en contact center o asitencial sector salud .
• Capacidad analítica y asertiva.

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Call center tele mercadeo BPO y afines
• Servicio al cliente y afines
• Administración y oficina

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Resolución problemas

Habilidades interpersonales:

• Autonomía
• Vocación servicio
• Empatía relacional
• Trabajo en equipo