Supervisor de Operaciones Bilingüe (Operations Supervisor)

Supervisor de Operaciones Bilingüe (Operations Supervisor)

Palabras clave:

• Supervisor de Operaciones
• Coordinador de Operaciones
• Líder de Operaciones

En este puesto, tendrás la oportunidad de demostrar tu liderazgo y habilidades de gestión para impulsar el rendimiento del equipo y alcanzar los objetivos organizacionales.

Responsabilidades:

• Supervisar las actividades del equipo para asegurar el cumplimiento de procesos.
• Proponer estrategias para mejorar las prácticas organizacionales.
• Entrevistar y seleccionar personal calificado.
• Motivar y supervisar al equipo creando un ambiente laboral positivo.
• Evaluar el desempeño del personal brindar retroalimentación y corregir desviaciones.
• Diseñar e implementar procedimientos metas y objetivos.
• Evaluar y reportar métricas del departamento a la alta dirección.
• Desarrollar estrategias para mejorar KPIs y desempeño del equipo.
• Mejorar el ambiente laboral y las operaciones del departamento.
• Asistir a reuniones con Solvo y clientes presentando reportes y KPIs.
• Interactuar con todos los departamentos internos de forma profesional y ética.

Requerimientos:

• Título profesional o técnico en administración o afines.
• Experiencia comprobada como supervisor de operaciones o líder de equipo senior.
• Conocimiento en implementación de procesos operativos.
• Buen conocimiento de procedimientos y políticas operativas.
• Habilidades en gestión de proyectos y administración.
• Inglés nivel intermedio-alto (6.0 a 7.0).

Nivel de educación:

• Profesional

Sectores laborales:

• Administración y oficina
• Recursos Humanos
• Dirección y Gerencia

Cargo:

• Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Gestión de proyectos
• Implementación de procesos

Habilidades interpersonales:

• Liderazgo
• Comunicación interpersonal
• Adaptabilidad
• Organización