Agente de Servicio al Cliente Bilingüe - ref. m17470103

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Agente de Servicio al Cliente Bilingüe

Palabras clave:

servicio al cliente
bilingüe
call center
atención al cliente
trabajo en equipo

Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe y sé parte de una empresa que valora el trabajo en equipo, la orientación al cliente y el crecimiento profesional. Buscamos personas comprometidas, con habilidades para resolver problemas y dispuestas a hacer lo correcto.

Este rol se desempeña de manera PRESENCIAL en nuestras sedes de Medellín, Ubicación: MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado

Responsabilidades:

Proveer soporte a clientes en inglés por medio de voz, emails y chats.
Resolver consultas y problemas de los clientes con eficiencia.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requerimientos:

Experiencia previa en atención al cliente (0-12 meses).
Habilidades comunicativas excepcionales en español e inglés.
Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.
Disponibilidad para trabajar tiempo completo.
Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

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