Responsable de proyecto/jefe de operaciones / gerente de cuenta en call center - Armenia
Descripción general
Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.
Funciones: Gestionar el staff requerido para las campañas
Solicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las mismaHacer seguimiento y análisis a los indicadores de operación.
Garantizar el cumplimiento de Kpis de la campaña asignada.
Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años certificados en el cargoCondiciones laborales
A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 3´000.000 a 4´000.000
Contrato obra o labor
Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.
Funciones: Gestionar el staff requerido para las campañas
Solicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las mismaHacer seguimiento y análisis a los indicadores de operación.
Garantizar el cumplimiento de Kpis de la campaña asignada.
Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años certificados en el cargoCondiciones laborales
A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 3´000.000 a 4´000.000
Contrato obra o labor
Profesional
Universitaria
Administración de empresas
Ingeniería administrativa
2 años de experiencia
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- organización
- call center
- jefe de operaciones callcenter
- Coordinador de call center
- Jefe de operaciones
- Gerente de cuentas claves