Responsable de proyecto/jefe de operaciones / gerente de cuenta en call center - Armenia

apartmentGI GROUP STAFFING S.A.S placeArmenia calendar_month 

Descripción general

Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.

Funciones: Gestionar el staff requerido para las campañas

Solicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las misma
Hacer seguimiento y análisis a los indicadores de operación.

Garantizar el cumplimiento de Kpis de la campaña asignada.

Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carreras afines

Experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo
Condiciones laborales
A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 3´000.000 a 4´000.000

Contrato obra o labor

Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.

Funciones: Gestionar el staff requerido para las campañas

Solicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las misma
Hacer seguimiento y análisis a los indicadores de operación.

Garantizar el cumplimiento de Kpis de la campaña asignada.

Requisitos: Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carreras afines

Experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo
Condiciones laborales
A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 3´000.000 a 4´000.000

Contrato obra o labor

Profesional

Universitaria

Administración de empresas

Ingeniería administrativa

2 años de experiencia

1 Vacante

Habilidades clave

Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)
  • organización
  • call center
  • jefe de operaciones callcenter
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  • Coordinador de call center
  • Jefe de operaciones
  • Gerente de cuentas claves
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