Jefe de call center regional
Medellín
Reconocida entidad del sector salud requiere para su equipo de trabajo Jefe de call center regional, con experiencia de cuatro (4) años en cargos similares en el sector salud. Formación académica: Profesional en carreras administrativas con formación orientada al sector salud.
Requerimientos para el cargo: • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. • Conocimiento en sistemas de gestión de call center y seguimiento de indicadores de servicio. • Deseable conocimiento del marco normativo del sector, salud y experiencia en entornos de alta demanda.
Misión del cargo: Coordinar las sedes regionales del call center, garantizando la implementación eficiente del modelo operativo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, y liderando a un equipo de 90 personas para lograr los objetivos del servicio en entidades del sector salud.
Requerimientos para el cargo: • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. • Conocimiento en sistemas de gestión de call center y seguimiento de indicadores de servicio. • Deseable conocimiento del marco normativo del sector, salud y experiencia en entornos de alta demanda.
Misión del cargo: Coordinar las sedes regionales del call center, garantizando la implementación eficiente del modelo operativo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, y liderando a un equipo de 90 personas para lograr los objetivos del servicio en entidades del sector salud.
Funciones: • Asegurar la correcta ejecución y continuidad del modelo operativo del call center regional con re
ConcentrixMedellín
Hola, ¡Somos Concentrix!
Somos el Call center mas Wow y estamos buscando asesores Call center con 6 Meses de experiencia en Call center y un gran conocimiento y Gusto por el futbol Si consideras que cumples con este perfil aplica YA y se parte...
Angelica Romero VillalbaMedellín
Vendedor(a) Presencial y Call Center - Medellín/Cali
Palabras clave:
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