Bogotá - Asesor de Atención al Cliente para Call Center - ¡Únete a Intelcia!
Asesor de Atención al Cliente para Call Center - ¡Únete a Intelcia!
Palabras clave:
- Asesor de Atención al Cliente
- Asesor de Centro de Llamadas
- Especialista en Atención Telefónica
- Call Center
- Servicio al Cliente
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Intelcia, una reconocida multinacional de centros de llamadas, está en busca de 'Asesores de Atención al Cliente'. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! Ofrecemos un salario competitivo de $1.423.500, junto con un auxilio de transporte de $200.000. Además, podrás obtener incentivos por indicadores promedio de $350.000 y comisiones por venta cruzada hasta $900.000. Trabajarás en horarios flexibles de lunes a sábados, con la posibilidad de domingos o festivos rotativos, lo que facilita la compatibilidad con tus estudios.
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Responsabilidades:
- Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
- Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
- Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requerimientos:
- Bachillerato completo o estudios técnicos en carreras administrativas o afines con un mínimo de 4to semestre certificado.
- 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras.
- Habilidades comunicativas y persuasivas.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados incluyendo festivos.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Manejo de CRM
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas