Agente call center sector textil
Medellín
Soluciones BPO S.A.S, ubicada en MedellÃn, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mÃnima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente call center
- servicio al cliente sector textil.
Formación académica: bachiller.
Funciones especÃficas:- Gestionar correos electrónicos, chat y atención de llamadas.
- Atender solicitudes, quejas, peticiones y reclamos (PQR) de clientes.
- Brindar servicio al cliente eficaz y cordial en todos los canales de atención.
- Manejar herramientas ofimáticas, redes sociales y canales digitales.
- Aplicar habilidades comunicativas y de toma de decisiones en la atención al usuario.
- Comunicación asertiva, trabajo en equipo, habilidades para tomar decisiones.
- Manejo de herramientas Office, redes sociales, chat y aprendizaje continuo.
Salario: $1.423.400 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m.a 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m.
a 12:00 m. Se labora 46 hora
Medellín
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