Asesor Call Center - Atención al Cliente y Ventas

apartmentConfidential placeMedellín calendar_month10/07/25

Únete a nuestro equipo como Asesor Call Center, donde serás la pieza clave en la gestión de la comunicación con nuestros clientes. Buscamos un Representante de atención al cliente que se enfoque en cumplir metas comerciales y asegurar la recuperación de cartera, mientras garantiza una experiencia de servicio al cliente positiva y resolutiva.

Si tienes pasión por el servicio al cliente y habilidades comerciales, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

Gestionar la comunicación efectiva con clientes a través de diferentes canales.
Orientar a los clientes hacia soluciones que cumplan sus necesidades.
Cumplir y superar metas comerciales establecidas.
Recuperar cartera asegurando una experiencia positiva.
Manejar y resolver conflictos e inconformidades de manera eficiente.

Requerimientos:

Bachiller técnico técnico laboral o tecnólogo en áreas administrativas comerciales o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica ventas o recuperación de cartera.
Habilidades en comunicación asertiva y persuasiva.
Dominio básico de CRM y software de gestión de cartera.
Autonomía y disciplina en el seguimiento de procesos de atención.

business_centerBuen sueldo

Auxiliar de Facturación Electrónica y Atención al Cliente - Itagüí

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