Agente de Soporte Técnico (Presencial en Barranquilla) CSC

apartmentFoundever placeBarranquilla calendar_month2/07/25

Ubicación: Foundever – Cra 67B #48-07, Barranquilla, Atlántico
Modalidad: Presencial
Contrato: A término Indefinido (después del proceso de selección)
Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales – 5 días de trabajo, 2 días

libres)

Salario: $3.800.000 COP (depende del nivel asignado tras el Bootcamp)

Nivel educativo

requerido: Bachillerato / Educación media

Idioma

requerido: Inglés – Nivel B2

¿Cómo
funciona el proceso?

Etapa 1: Bootcamp

No incluye contrato. Si el candidato lo completa exitosamente, recibe un bono único de $1.200.000 COP.

Etapa 2: Training

Si pasa el Bootcamp, accede al proceso de entrenamiento pagado y contrato Indefinido

Salario mensual base de hasta $3.800.000 COP, según el nivel (Tier) asignado por el equipo de TX/OPS.

Requisitos:

Nivel de inglés B2.
Mayor de 18 años.
Residir en Barranquilla.
Bachillerato completo.
Habilidades de multitarea.
Conocimientos básicos en soporte técnico.
Excelente actitud hacia el servicio al cliente.
Extranjeros: Contar con pasaporte vigente y permiso de trabajo válido.
Disponibilidad total para turnos rotativos Maximo 7/8.

Beneficios (aplican después de ingresar con contrato):

Contrato y salario

Contrato a término indefinido.
Entrenamiento completamente pago.
Salario base de hasta $3.800.000 COP, según nivel técnico.

Beneficios laborales

Bono de alimentación a partir del 4.º mes en la compañía (pago mes vencido).
Servicio médico con 1doc3 sin copago:
Citas médicas presenciales o virtuales (medicina general, nutrición, salud reproductiva, veterinaria, etc.).
No genera incapacidades oficiales.
Bono de antigüedad ("tenior") de $500.000 COP al cumplir 1 año en la empresa.
2 días de balance (días libres pagos) luego del primer año laboral (acordados con OPS).

business_centerBuen sueldo

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