Asesor/a call center para personas con o sin discapacidad 1626251889-16
Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca un/a asesor/a call center para personas con o sin discapacidad no se requiere experiencia laboral.
Formación académica: Bachiller, técnico/a, tecnólogo/a o profesional en cualquier área. Se aceptan personas graduadas, en formación o con estudios suspendidos.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
- Preferiblemente con conocimientos en atención al cliente.
- Manejo de indicadores.
- Habilidades comerciales básicas.
- Manejo de herramientas tecnológicas.
Misión del cargo: Atender las diferentes líneas de call center dirigidas a clientes chilenos de campañas de telecomunicaciones, garantizando una atención adecuada, solución de requerimientos y una experiencia positiva en el servicio.
Funciones:
- Atender llamadas de clientes de campañas de telecomunicaciones.
- Brindar orientación y solución a las solicitudes de los usuarios.
- Gestionar procesos de servicio al cliente, cobranza, retención y apoyo comercial.
- Registrar la información y gestión realizada en las herramientas tecnológicas establecidas.
- Cumplir con los indicadores y lineamientos definidos para la campaña.
Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
Horario: lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 9:00 p. m., con turnos rotativos y jornada laboral de 44 horas semanales.
Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad híbrida.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
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