Ejecutivo de Cobranza Call Center (Gestión de Cobranzas) - Bogotá
Job&Talent Colombia Bogotá
Asesor de Cobranza Call Center (Gestión de Cobranzas) - Bogotá
Palabras clave:
- Asesor de Cobranza Call Center
- Gestión de Cobranzas
- Collections Agent
- Bogotá
- Call Center
- Cobranza
- Servicio al cliente
- Asesor de Cobranzas
- Representante de Cobranza
- Ejecutivo de Cobranza
- CRM software
- Microsoft Office
- Gestión de cartera
- Negociación
Si tienes habilidades en negociación, comunicación efectiva y experiencia como Representante de Cobranza o Collections Agent, esta posición en call center en Bogotá te permitirá crecer en el mundo de la gestión de cobranza con acompañamiento y capacitación continua.
Únete a un equipo de call center en Bogotá donde tu experiencia como Ejecutivo de Cobranza marcará la diferencia en el seguimiento de cuentas, la recuperación de cartera y el servicio al cliente, en un ambiente dinámico y colaborativo. Buscamos personas proactivas con gran capacidad de negociación y enfoque en el logro de objetivos para unirse a nuestro equipo de call center.
Tu labor será fundamental para optimizar nuestros indicadores de recuperación y asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas salientes para gestionar la recuperación de cartera vencida.
- Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
- Realizar seguimiento a las cuentas y compromisos de pago adquiridos.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en el software CRM.
- Asesorar a los clientes sobre las opciones de pago y soluciones a su alcance.
- Cumplir con los indicadores de gestión y recuperación de cartera establecidos.
- Mantener una comunicación respetuosa y profesional con los clientes en todo momento.
Requerimientos:
- Bachillerato completo.
- Experiencia mínima de 1 año en call center preferiblemente en áreas de cobranza o servicio al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Office (Word Excel Outlook).
- Conocimiento y manejo de software CRM para la gestión de clientes y cartera.
- Habilidades sólidas en negociación comunicación asertiva y persuasión.
- Capacidad para gestionar cartera y realizar seguimiento de cuentas de forma telefónica.
- Orientación al logro de objetivos y cumplimiento de metas de recuperación.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Microsoft Office
- CRM software
- Call Center
- Gestión de cartera
- Gestión de cobranza telefónica
Habilidades interpersonales:
- Negociación
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
ManpowerGroup ColombiaBogotá
Asesor Comercial Call Center (Ventas Intangibles) - Bogotá
Palabras clave:
• Asesor Comercial Call Center
• Ventas Intangibles
• Comisiones sin techo
• Bogotá
• Call Center
• Servicios Odontológicos
• Asesor Call Center Ventas
• Ejecutivo...
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.Bogotá
TRABAJO INMEDIATO! ¿Tienes experiencia en call center ¡Esta oportunidad es para ti! Modalidad presencial Puente Aranda Salario básico SMLV + comisiones hasta $700.000 Todas las prestaciones de ley Jornada de 8 horas diarias No domingos No festivos...
Bogotá
Importante empresa requiere asesor call center, persona encargada de: generar ofertas de productos y servicios vÃa telefónica, realizar seguimiento a las ventas y asegurar la satisfacción de los clientes, atender nuevos clientes por teléfono...
Las mejores ofertas que no te puedes perder: