Televentas y recepcionista

Asesor de Televentas y Recepción

Palabras clave:

• Asesor de Televentas
• Recepcionista Comercial
• Atención Telefónica
• Televentas
• Servicio al cliente

Este rol es clave para asegurar una excelente atención a nuestros clientes, gestionar efectivamente las llamadas y apoyar al área comercial en la generación de ventas. Si te apasiona el servicio al cliente y tienes un enfoque proactivo hacia el logro de metas, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades:

• Atender llamadas entrantes y canalizarlas adecuadamente.
• Realizar llamadas de televentas para promocionar productos.
• Gestionar cotizaciones y realizar seguimiento a clientes potenciales.
• Apoyar en el registro y actualización de bases de datos comerciales.
• Recibir visitantes y brindar atención en recepción.
• Manejar correspondencia básica y apoyar en tareas administrativas.
• Cumplir con las metas de contacto y ventas asignadas.
• Mantener un excelente nivel de servicio al cliente.

Requerimientos:

• Bachiller o técnico en áreas administrativas comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en televentas call center o recepción.
• Excelente comunicación verbal y habilidades comerciales.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Actitud proactiva organizada y orientada al logro.

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Servicio al cliente y afines

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM
• Microsoft Office

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Orientación al cliente