Gerente de Cuentas Clave

En OpenAtlas, desarrollamos un sistema de gestión especializado para firmas legales en Latinoamérica, y estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Cuenta con experiencia en el sector tecnológico, que disfrute de construir relaciones sólidas y acompañar a los clientes en cada etapa del proceso.

Modalidad:

• Híbrido (trabajo remoto y presencial en Bogotá)
• Tipo de contrato: Término indefinido
• Horario: Lunes a viernes | 8:00 - 6:00

• Gestionar relaciones con clientes estratégicos garantizando su satisfacción y fidelización.
• Coordinar procesos de implementación y seguimiento de proyectos con los equipos técnicos.
• Analizar métricas de desempeño y reportar indicadores clave (KPIs).
• Identificar oportunidades de mejora o crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
• Actuar como enlace entre el cliente y las áreas de desarrollo y soporte técnico.

• Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Gerente de Cuenta en empresas de desarrollo de software o SaaS.
• Conocimientos en gestión de proyectos tecnológicos y relación con clientes corporativos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.

Ofrecemos:

• Cultura colaborativa, innovadora y en constante crecimiento.
• Oportunidad de aprendizaje en el sector tecnológico legal (LegalTech).
• Estabilidad laboral y beneficios internos.
• Salario: $3.200.000 a $3.500.000 COP (Dependiendo de la experiencia) .

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

3 años de experiencia

Conocimientos: Capacidad de negociación, Comunicación, Toma de decisiones, Fidelización, Indicadores, Ortografía, Relaciones con clientes, Servicio al cliente, Sistemas de gestión

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, account, cuentas