Asesor Servicio Al Cliente Call Center Campaña Bancaria

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Asesor de Atención al Cliente Call Center en Intelcia

¡ÚNETE A INTELCIA Y TRANSFORMA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE! ?? En Intelcia, una multinacional con más de 25 años de experiencia, estamos en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente en el Call Center.
Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento, donde puedes desarrollar tu potencial profesional mientras trabajas en un equipo multicultural y comprometido.

Si buscas una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente, ¡este es el lugar perfecto para ti!

Responsabilidades:

  • Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable.
  • Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
  • Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Requerimientos:

  • Técnicos Tecnólogos o Estudiantes en curso o aplazados de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre). /Bachilleres con experiencia en call center en campañas financieras
  • 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente Call Center.
  • Habilidades comunicativas y persuasivas con capacidad para conectar con los clientes.
  • Orientación al logro de objetivos y resultados.
  • Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
  • Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes incluyendo Domingos y festivos (rotativos 2 al mes) con una jornada laboral de 44 horas semanales.

Nivel de educación:

  • Técnico

Sectores laborales:

  • Servicio al cliente y afines
  • Call center tele mercadeo BPO y afines
  • Ventas

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

  • Gestión de CRM

Habilidades interpersbhonales:

  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
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