Auxiliar Administrativo (Excel y Servicio al Cliente)
Ocupar Temporales S.A Pereira
Auxiliar Administrativo (Excel y Servicio al Cliente) - Empresa del Sector Servicios
Palabras clave:
- Auxiliar administrativo
- Asistente administrativo
- Servicio al cliente
- Excel
- Manejo de caja menor
- Gestión documental
- Sector servicios
- Atención telefónica
- Logística ligera
- Archivo físico y digital
Este rol de asistente administrativo es clave para asegurar la operación diaria del centro de servicio, gestionando llamadas, correos, correspondencia, archivo y brindando soporte en logística de herramientas y repuestos. El cargo contribuye a la atención oportuna al cliente y al control adecuado de la información y recursos.
Se ofrece exposición a procesos administrativos, servicio al cliente, manejo de inventarios y ventas de repuestos. Se trabaja de lunes a viernes y sábados medio día, en un ambiente administrativo con interacción constante con clientes internos y externos.
El candidato ideal será un auxiliar de oficina proactivo y organizado.
Responsabilidades:
- Gestionar la recepción y distribución de correspondencia física y digital.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos dirigiendo las consultas al área correspondiente.
- Apoyar en el manejo de caja menor registrando y controlando los egresos.
- Realizar el control y seguimiento de inventarios de herramientas y repuestos.
- Organizar y mantener actualizados los archivos físicos y digitales de la dependencia.
- Brindar soporte en la logística de entrega y recepción de materiales.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional resolviendo dudas e inquietudes.
- Colaborar en tareas administrativas generales que apoyen la operación del centro de servicio.
Requerimientos:
- Técnico o tecnólogo en gestión logística asistencia administrativa o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares como auxiliar administrativo o asistente administrativo.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas especialmente Excel (tablas dinámicas fórmulas).
- Experiencia en manejo de caja menor y gestión de inventarios.
- Habilidad para la gestión documental tanto física como digital.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente atención telefónica y presencial.
- Capacidad de organización atención al detalle y proactividad.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial de lunes a viernes y sábados medio día.
Nivel de educación:
- Tecnólogo
Sectores laborales:
- Administración y oficina
- Servicio al cliente y afines
- Bodega logística y transporte
Cargo:
- Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Excel
- Correo electrónico
- Manejo de caja menor
- Gestión de inventarios
- Archivo físico y digital
- Atención telefónica
- Servicio al cliente
Habilidades interpersonales:
- Servicio al cliente
- Atención al detalle
- Organización
- Comunicación
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