Coordinador de call center

apartmentEmpresa confidencial placeBogotá calendar_month13/08/25

Descripción general

Importante institución de educación superior en Bogotá busca Coordinador de Call Center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente.

Se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios.

Requisitos del perfil:

Título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.

Estudios de Posgrado finalizados

Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente.

Conocimientos en CRM, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio.

Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.

Disponibilidad: Presencial en Bogotá.

Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo.

Importante institución de educación superior en Bogotá busca Coordinador de Call Center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente.

Requisitos del perfil:

Título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.

Estudios de Posgrado finalizados

Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente.

Conocimientos en CRM, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio.

Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.

Disponibilidad: Presencial en Bogotá.

Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo.

Profesional

Universitaria

Ingeniería industrial

Administración de empresas

Mercadeo

Profesional En Marketing Y Negocios Internacionales

3 años de experiencia

1 Vacante

Habilidades clave

Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida)

call center
lider
coordinador
servicio al cliente
ventas

Cargos relacionados

Coordinador de call center
Coordinador de servicio al cliente en call center

business_centerBuen sueldo

Bilingüe call center

apartmentCONTRATAMOS SASplaceBogotá

funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7...

local_fire_departmentUrgente

Asesores call center lunes a sábado hombre o mujer

apartment4 Investment S.A.SplaceBogotá

Asesor Call Center con Posibilidad de Teletrabajo Palabras clave: • asesor call center • agente comercial • ventas intangibles Únete a nuestro equipo como Asesor Call Center. Somos una importante empresa del país que valora a su equipo y ofrece...

starOferta destacada

Asesor comercial ventas call center

placeBogotá

Importante empresa de servicio al cliente requiere para su equipo de trabajo ASESOR COMERCIAL VENTAS CALL CENTER, para realizar funciones como Ventas telefÃ³nicas y/o productos intangibles Cargo: ASESOR COMERCIAL VENTAS CALL CENTER Nivel acadÃ©mico...

Las mejores ofertas que no te puedes perder:

Ofertas de Empleo Atención al Cliente en Bogotá 2 Urgentes