¡Trabaja en atención al cliente Bilingüe con solo 6 meses de Exp!

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Customer service o atención al cliente Bilingue!

¿Tienes experiencia en el área de servicio al cliente?
¿Tienes nivel avanzado en inglés y español?

¡Ven y haz avanzar tu perfil laboral con esta oportunidad!

Responsabilidades
  • Responder a los diferentes canales de comunicación en que los clientes se comunican con la compañía en un tiempo prudente y de manera profesional
  • Resolver las inquietudes, preguntas, reclamos que los clientes puedan tener de manera rápida y con soluciones adecuadas.
  • Correctamente escalar las situaciones de alta complejidad para poderle dar un apropiado manejo y brindar un correcto debido proceso.
  • Mantener la información organizada y actualizada de los requerimientos recibidos en los diferentes programas de la empresa.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 6 meses continuos en una posición de customer service, atención al cliente o administrativa.
  • Inglés B2 o superior. Nivel conversacional.
  • Experiencia en manejo de llamadas, emails o chats con clientes
  • Gran capacidad de dar solución a los problemas que presentan los clientes.
Ubicación y Horario
  • Ciudad: Cali. Versalles, Calle 22 norte # 5bn- 102.
  • Modalidad presencial.
  • Horario: lunes a viernes de 8:00 am a

5:00 pm

Beneficios
  • Contrato a término indefinido.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Convenio con Smartfit.
  • Cursos de Inglés, Excel y Power BI para el empleado o un familiar.

¡Únete a nosotros!

Esta es una oportunidad para obtener mayor experiencia
en un mundo más global y de compartir con nuevos compañeros. Si tienes el

talento y la pasión para este rol, esperamos tu hoja de vida.

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