Administrador Líder de Tienda en Telecomunicaciones
Manpower Professional LTDA Guadalajara de Buga
En nuestra prestigiosa empresa del sector de las telecomunicaciones, estamos en la búsqueda de un Administrador Líder de Tienda dedicado y experto, como lider de Tienda, usted será responsable de garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los indicadores comisionables, de gestión y de experiencia, debe liderar equipos de trabajo comprometidos, garantizando que su equipo cuente con el soporte necesario para resolver solicitudes de usuarios y asegurar la satisfacción del cliente.
Como Jefe de Sucursal, usted también será crucial en la socialización y seguimiento de indicadores comerciales y de gestión individuales.
Responsabilidades:
- Liderar y motivar al equipo de tienda para alcanzar objetivos comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de los indicadores comisionables de gestión y de experiencia.
- Supervisar la eficiencia operativa de la tienda.
- Socializar y realizar seguimiento diario y semanal de indicadores comerciales.
- Garantizar el soporte al equipo para la resolución de solicitudes de usuarios.
- Cumplir y hacer cumplir las políticas de la compañía.
- Conocer y aplicar procesos de retención venta y servicio móvil hogar y B2B.
Requerimientos:
- Título profesional en ingeniería industrial administración de empresas mercadeo o humanidades.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de trabajo.
- Experiencia en el cumplimiento de indicadores comerciales y de gestión.
- Habilidad para asegurar la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
- Conocimiento en procesos y políticas de retención venta y servicio móvil hogar y B2B
Habilidades técnicas:
- Gestión de KPIs
- Análisis de datos
- Planificación estratégica
Habilidades interpersonales:
- Liderazgo efectivo
- Comunicación asertiva
- Resolución de problemas
Tuluá, 23 km de Guadalajara de Buga
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Empresa
UFINET COLOMBIA
Descripción de la Empresa
Empresa de Servicios en Telecomunicaciones.
Departamento
Valle del Cauca
Localidad
Cali
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
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