Auxiliar Administrativo - Medellín - ref. b62447919

En la Universidad EAFIT, estamos en búsqueda de Auxiliar Administrativo quien se encargará de realizar labores administrativas, logísticas, de mercado y ventas con relación a la oferta de programas, servicios y matrículas de la Universidad, de acuerdo con las políticas, normas y procedimientos del área para cumplir con las metas y con la satisfacción de los usuarios.

Principales responsabilidades:

• Atender y direccionar a los usuarios actuales y potenciales de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y/o chat u otros medios que se definan en la universidad EAFIT.
• Realizar el proceso de matrícula administrativa de estudiantes en el sistema para los estudiantes actuales y potenciales.
• Asesorar los estudiantes y acudientes actuales y potenciales sobre el uso del autoservicio para todos los servicios académicos (clasificaciones, exámenes supletorios, tutorías, clubes de conversación, reposición de carné, certificados).
• Realizar actividades de gestión comercial como telemercadeo, seguimiento a formularios de inscripción, listas de espera.
• Realizar labores administrativas derivadas de la operación y la temporada alta de matrículas e iniciación de programas.

• Eres técnico en áreas afines a la administración, servicio al cliente, mercadeo, etc.
• Posees al menos 6 meses o un año en cargos afines a las responsabilidades del cargo.
• Manejo de herramientas Informáticas: Excel y Word

Tipo de contrato: A termino fijo (temporada).