Asesor Call Center Fidelización Medellín

En TUYA, estamos buscando Asesores de Call Center para nuestra sede en Medellín. Únete a nuestro equipo y forma parte de una organización comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de objetivos. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y una atractiva remuneración basada en tus resultados.

• Brindar un buen servicio al cliente realizando ventas y/o conservación a través del canal telefónico de los productos de nuestro portafolio (tarjetas de crédito, seguros y créditos).
• Cumplir con el presupuesto asignado mensualmente.
• Seguir políticas y procedimientos establecidos por la empresa

• Bachillerato completo.
• 6 meses de experiencia realizando servicio al cliente, ventas y/o retención de cualquier producto o servicio preferiblemente a través de call center.
• Disponiilidad para laborar en horarios rotativos de lunes a sábados de 8am a 6pm. Se laboran dos sábados al mes en la misma franja horaria.

Condiciones laborales:

• Salario base $1.423.500 + Auxilio de transporte + Comisiones
• Contrato directo con Tuya a término fijo por 6 meses, con posibilidades de prórroga a un segundo contrato fijo de 6 meses y luego paso a contrato indefinido.
• Formación paga.
• Beneficios de tiempo y financieros.

Habilidades:

• Ventas telefónicas
• Retención
• Persuasión
• Manejo de objeciones
• Servicio al cliente
• Gestión comercial
• Comunicación efectiva
• Escucha activa
• Atención al detalle
• Empatía con clientes
• Herramientas ofimáticas