Analista de procesos pensionales / bogotá

Oferta Laboral: Analista de procesos pensionales

Funciones principales:

• Ejecutar y verificar procedimientos y flujos de trabajo para mejorar la eficiencia y calidad de los servicios de trámites pensionales.
• Proponer e implementar mejoras continuas en los procesos y operaciones, asegurando la excelencia operativa y una experiencia superior para los clientes.
• Ejecutar y controlar la operación relacionada con trámites pensionales y la administración de recursos económicos, garantizando cumplimiento de términos, regulación vigente y calidad del servicio.
• Proponer e implementar soluciones tecnológicas para nuevos requerimientos regulatorios, funcionales o de negocio, promoviendo la automatización de tareas repetitivas.
• Aplicar controles de proceso y diseñar planes de acción para mejorar indicadores y estándares operativos y de servicio.
• Identificar y documentar riesgos operativos, proponiendo planes de acción preventivos y/o correctivos.
• Generar métricas y tableros de control para medir el desempeño, identificar oportunidades de mejora y anticipar incidentes.
• Gestionar órdenes de compra y facturas, garantizando el adecuado proceso de visación y pago

Requisitos:

• Profesional y/o estudiante de último semestre en áreas administrativas, derecho, ingeniería industrial, ingeniería sistemas y/o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en temas relacionados con seguridad social, sector asegurador, análisis de información y manejo de tableros de control.
• Manejo avanzado de herramientas de Office (especialmente Excel).
• Manejo de herramientas de programación y Power BI.

Condiciones:

• Contrato: Obra Labor
• Horario: lunes a viernes (8:00 a.m. a 6:00 p.m. o 7:30 a.m. a 5:30 p.m. /se define con el líder)
• Modalidad: Presencial
• Salario: $3.065.000 +Prestaciones de ley

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