Asesor Call Center Bilingüe
Soluciones Inmediatas Medellín
Asesor Call Center Bilingüe
Palabras clave:
- Asesor Call Center Bilingüe
- Agente de Call Center Bilingüe
- Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, con un camino definido para tu desarrollo personal. Nuestra empresa valora la innovación, la colaboración y el compromiso, y te ofrece un ambiente laboral inclusivo donde podrás hacer la diferencia en cada interacción con nuestros clientes.
Si eres un apasionado del servicio al cliente y hablas inglés, esta es la oportunidad ideal para ti. En nuestro equipo, no solo tendrás una carrera, sino también la posibilidad de impactar positivamente la experiencia de nuestros clientes bilingües.
Responsabilidades:
- Atender llamadas de clientes bilingües de manera profesional y eficiente.
- Proveer soluciones rápidas y efectivas a las inquietudes de los clientes.
- Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.
- Participar en capacitaciones continuas para mejorar las habilidades de servicio al cliente.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 6 meses como Asesor Call Center Bilingüe.
- Nivel B2 de inglés (Conversacional).
- Habilidades interpersonales excepcionales y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Asesor Call Center Bilingüe B2
Otras habilidades:
- Comunicación efectiva
Habilidades interpersonales:
- Empatía
- Escucha activa
OffcorssMedellín
En OFFCORSS estamos buscando un(a) Auxiliar de Calidad y Experiencia del Cliente apasionado(a) por el servicio, el análisis y la mejora continua, que quiera aportar a la construcción de experiencias memorables para nuestros clientes.
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