[ref. i2293020] Tuluá - Agentes para gestion de reclamos y confirmacion de pedidos, buen perfil comercial
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Empresa
stock electronic in spain
Descripción de la Empresa
Empresa Líder en comunicaciones, y expertos en crear lazos entre cliente y asesores, con la mas fina y formación del talento humano, para dar el mejor servicio en envíos y logística.
Departamento
Valle del Cauca
Localidad
Cali
Salario
1623500
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
Ubicación: Gaitán, Cali – Trabajo 100% presencial
Descripción del puesto:¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center con experiencia en atención al cliente por llamadas y chat, para laborar en nuestra sede ubicada en el barrio Gaitán en la ciudad de Cali.
Buscamos personas con excelente mecanografía, habilidades comunicativas y orientación al servicio. Si tienes actitud proactiva y compromiso, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes de forma clara y eficiente.
Brindar atención a través del chat en línea con agilidad y excelente ortografía.
Registrar información precisa de cada contacto en las herramientas de gestión.
Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
Requisitos: Edad Mínima requerida 20 a 42 años (Excluyente)
Experiencia mínima de 1 Año en call center (atención telefónica y/o chat).
Excelente velocidad y precisión en mecanografía.
Buena redacción y ortografía.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cali.
Actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y enfoque en el cliente.
Condiciones laborales:
Salario base: $1.623.500 COPPago adicional por domingos trabajados: $17.000 COP
Aparte de Bonos de Rendimiento según desempeño en gestión. a partir de $80.000 COP
Horarios Fijos de lunes a Domingo, con un día de descanso a la semana.
¡Postúlate ahora y forma parte de una empresa en crecimiento!
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/Secundaria
Mínima Experiencia Laboral Requerida
2 años
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