Asesor de Ventas Contact Center Homecenter
Homecenter Bogotá
Asesor de Ventas Contact Center (Retail/Homecenter) - Colombia
Palabras clave:
- Asesor de Ventas Contact Center
- Asesor comercial call center
- Agente de ventas contact center
- Ventas telefónicas
- Ventas
Si te gusta escuchar, asesorar y cerrar ventas mientras construyes relaciones con las personas, en Homecenter vas a encontrar el espacio ideal para desarrollarte como Asesor de Ventas Contact Center y avanzar en tu carrera comercial. Únete al equipo de Contact Center de Homecenter y potencia tu talento comercial.
Como asesor comercial call center podrás aprender, crecer y aportar directamente a las metas de ventas y a la satisfacción de miles de clientes en Colombia. Esta es tu oportunidad para desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborativo, con formación constante y un plan de carrera claro.
Responsabilidades:
- Asesorar a los clientes de Homecenter a través de canales telefónicos y digitales identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones y productos adecuados
- Realizar el cierre efectivo de ventas asegurando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos promociones y servicios garantizando una experiencia de compra positiva
- Gestionar objeciones y resolver dudas de los clientes de manera oportuna y profesional
- Registrar la información de las interacciones con los clientes en el sistema CRM de ventas
- Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos generales del Contact Center
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de venta y servicio al cliente
- Mantenerse actualizado sobre los productos servicios y políticas de Homecenter
Requerimientos:
- Bachiller técnico o tecnológico en áreas comerciales o afines (deseable nivel técnico/tecnológico en ventas o servicio al cliente)
- Experiencia mínima de 2 años en ventas o servicio al cliente preferiblemente en Contact Center o retail
- Manejo de herramientas ofimáticas básicas (Paquete Office)
- Conocimiento y manejo de CRM de ventas y plataformas de atención omnicanal
- Excelentes habilidades de comunicación negociación y orientación al cliente
- Capacidad para trabajar en equipo y orientarse al logro de resultados
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial en Colombia
- Agente de ventas contact center
- Ejecutivo de ventas telefónicas
- Asesor de ventas telefónicas
- Asesor comercial call center
- Asesor de Ventas Contact Center
- Ventas telefónicas
- Cumplimiento de metas comerciales
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Ventas
- Call center tele mercadeo BPO y afines
Cargo:
- Vendedor
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- CRM de ventas
- Herramientas Contact Center
- Paquete Office
- Telefonía IP
- Plataformas omnicanal
Habilidades interpersonales:
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Negociación
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
Bogotá
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