? Asesor call center, vacante inclusiva dirigida a personas con discapacidad

apartmentConfidential placeBogotá calendar_month12/06/26

Tu talento

comercial puede llegar más lejos!

En Davivienda
creemos en el talento sin barreras y estamos buscando personas apasionadas por
el servicio al cliente, las ventas y el cumplimiento de objetivos para hacer

parte de nuestro equipo.

Buscamos
personal Bachiller o estudiantes de carreras afines con experiencia mínima de 1
año en atención y servicio al cliente. Contar con el certificado de

discapacidad.

¿Cuál será tu misión? Brindar un servicio de calidad mostrando
empatía y diligencia en la respuesta y/o solución de cualquier consulta o
problema que nuestros clientes puedan enfrentar, aplicando los procesos
establecidos, usando las herramientas y recursos disponibles. Su principal
responsabilidad es resolver las consultas en primera línea, aplicando
oportunamente y según sea el caso las atribuciones que se tienen a cargo. La
información suministrada a través de la línea de atención, debe ser
suficientemente clara y precisa, por lo cual deberá mantenerse actualizado
sobre los procesos y procedimientos del Banco.

Tus principales

responsabilidades serán:

Dar solución en primera línea a las

solicitudes presentadas por los clientes, haciendo uso de las atribuciones

definidas y consultando las herramientas dispuestas por el Banco, para atender
los requerimientos de los clientes que se comunican a la línea de atención.

Velar con los protocolos de

autenticación establecidos, según el motivo de consulta principal del cliente.

Mantener la reserva bancaria aplicando siempre los principios de
confidencialidad.

Realizar acompañamiento a los clientes a

través de los canales cuando estos soliciten soporte. Así mismo, utilizar las

herramientas como Cobrowse Web y App para orientar al cliente en su proceso de
adopción digital.

Aplicar los atributos de servicio

(amigable, confiable y sencillo) en cada interacción con los clientes, utilizando un lenguaje sencillo y adoptando una postura empática ante las

situaciones manifestadas.

Condiciones:

Lugar de trabajo: Bogotá
Tipo de contrato: Término Fijo
Salario: $ 2.742.500
Horario: Disponibilidad para

trabajar por turnos y fines de semana de acuerdo con la necesidad de la

operación.

Si buscas
estabilidad laboral, crecimiento profesional y una empresa comprometida con la
inclusión y la diversidad, ¡esta oportunidad es para ti!

¡Postúlate y haz parte de

un equipo que valora tu talento y potencial!

business_centerBuen sueldo

Asesor de Ventas Call Center (Tarjetas de Crédito)

apartmentHuman Servicess SASplaceBogotá

Asesor de Ventas Call Center (Tarjetas de crédito) - Bogotá Palabras clave: • Asesor de Ventas Call Center • Tarjetas de crédito • Bogotá • Ventas telefónicas • Servicio al cliente • Call center • Asesor comercial call center • Agente...

check_circleNueva oferta

Bachilleres con o sin experiencia/Asesor call center

apartmentCOVISIAN COLOMBIA S.A.SplaceBogotá

Únete a Nuestro Equipo de Call Center! • ¿Buscas tu primer empleo? ¡No necesitas experiencia, solo tu energía y entusiasmo! • ¿Quiénes Somos? Somos una empresa líder en el sector, comprometidos con ofrecer un excelente servicio al cliente. Creemos...

starOferta destacada

Asesores call center

placeBogotá

Importante empresa se encuentra en bÃºsqueda de ASESORES CALL CENTER para manejar campaÃ±as 100% de ventas para los paÃses de Colombia, Chile y EspaÃ±a. para desempeÃ±ar funciones como: servicio al cliente, cobranzas o ventas. Cargo: ASESORES...

Las mejores ofertas que no te puedes perder:

Ofertas de Empleo Atención al Cliente en Bogotá 5 Urgentes