Administrador/a de punto de atención ( sector financiero) 345552-82

apartmentServicio de Empleo Comfama placeMedellín calendar_month 
Reconocida empresa ubicada en Medellín requiere para su
equipo de trabajo Administrador/a de punto de atención (sector financiero), con
experiencia de un (1) año administrando puntos de atención del sector

financiero o de transporte.

Formación académica: Bachiller académico/a o técnico/a en

administración, atención al cliente o carreras afines del sector financiero.

Requerimientos para el cargo:

  • Manejo de procesos financieros y de caja: arqueos, cierres
diarios, conciliaciones y control de efectivo.
  • Conocimiento en servicios de giros, recaudos, pagos y
consignaciones.
  • Manejo de indicadores de gestión y cumplimiento de metas
comerciales.
  • Conocimiento en facturación, notas crédito/débito y manejo
de inventarios.
  • Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y
sistemas de facturación o software interno.
  • Conocimiento en normativas de manejo de dinero y seguridad
(protocolos antifraude y control interno).
  • Manejo de servicio al cliente y gestión de PQRS.
  • Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo y manejo de
personal.
  • Conocimiento básico de logística y operaciones (envíos,
rutas, tiempos de entrega).
  • Habilidad para la elaboración de reportes administrativos

y financieros.

Misión del cargo: Supervisar y garantizar la correcta

operación del punto de atención, asegurando el cumplimiento de metas
comerciales, el adecuado manejo de procesos financieros y la excelencia en el

servicio al cliente.

Funciones:

  • Supervisar la operación diaria del punto de atención
garantizando el cumplimiento de metas comerciales y de servicio.
  • Gestionar procesos financieros como recaudo de dinero,
arqueo de caja, cierres diarios, consignaciones y control de efectivo.
  • Asegurar el correcto manejo de servicios como giros,
recaudos, pagos y envíos.
  • Liderar y coordinar el equipo de trabajo asignado,
realizando seguimiento a su desempeño.
  • Garantizar una excelente atención al cliente, gestionando

inquietudes y PQRS.

Competencias laborales: Liderazgo, orientación a resultados

y comunicación asertiva.

Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes +

comisiones.

Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: Lunes a sábado, 44 horas semanales.

Lugar de trabajo: Medellín.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
  1. Postular a la oferta
  2. Revisar tu email
  3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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