Agente call center Bilingüe – Atención al Cliente

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Agente Bilingüe B2 – Atención al Cliente

Palabras clave:

  • Agente de Call Center Bilingüe
  • Representante de Atención al Cliente Bilingüe
  • Operador de Call Center Bilingüe
  • Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe
  • nivel de inglés intermedio-avanzado
  • experiencia en seguros para automóviles
¡Únete a Allianz como Agente de Call Center Bilingüe! B2 En este rol, serás el enlace directo entre nuestros clientes y la empresa, brindando un servicio excepcional en español e inglés. Allianz es una compañía global que no solo cuida de sus clientes, sino que también valora el crecimiento y bienestar de sus empleados.
Trabajarás en un entorno dinámico y amigable, 100% presencial en nuestras oficinas ubicadas en Chapinero, Bogotá. Ofrecemos bonificaciones por desempeño, auxilio de movilización, y un programa de beneficios que incluyen oportunidades de desarrollo profesional a nivel internacional.

¡Forma parte de un equipo que reconoce tu talento y promueve el equilibrio entre vida personal y laboral!

Responsabilidades:

  • Atender llamadas de clientes en español e inglés.
  • Gestionar consultas y brindar soluciones efectivas.
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver casos complejos.
  • Registrar información precisa de cada interacción en el sistema.

Requerimientos:

  • Bachiller académico finalizado.
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
  • Dominio intermedio-avanzado del inglés oral y escrito.
  • Se valorará experiencia en el sector de seguros para automóviles.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Chapinero Bogotá.

Nivel de educación:

  • Bachillerato completo

Sectores laborales:

  • Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

  • Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

  • Servicio al cliente
  • Gestión de llamadas

Habilidades interpersonales:

  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
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