Agentes para reclamos y confirmación de pedidos con experiencia en ventas - Tuluá
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Empresa
Dropi pro
Descripción de la Empresa
Empresa líder en telecomunicaciones, enfocados en el Ecommerce, somos la empresa numero 1 en servicios de Shopify y dropshiping para tiendas Online, los mejores optimizando procesos y ofreciendo la mejor calidad y atención al cliente.
Departamento
Valle del Cauca
Localidad
Cali
Salario
1623500
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
Ubicación: Gaitán, Cali – Trabajo 100% presencial
Descripción del puesto:¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center con experiencia en atención al cliente por llamadas y chat, para laborar en nuestra sede ubicada en el barrio Gaitán en la ciudad de Cali.
Buscamos personas con excelente mecanografía, habilidades comunicativas y orientación al servicio. Si tienes actitud proactiva y compromiso, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes de forma clara y eficiente.
Brindar atención a través del chat en línea con agilidad y excelente ortografía.
Registrar información precisa de cada contacto en las herramientas de gestión.
Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
Requisitos: Edad Mínima requerida 20 a 42 años (Excluyente)
Experiencia mínima de 1 Año en call center (atención telefónica y/o chat).
Excelente velocidad y precisión en mecanografía.
Beneficios: salario base de 1.623.500 COPbono por domingos trabajados: 17.000 COP
bono de rendimiento a partir de 80.000 COP
Buena redacción y ortografía.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cali.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/Secundaria
Mínima Experiencia Laboral Requerida
2 años
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