Agente de ventas telefónica (Bilingüe inglés avanzado) - Colombia
ADECCO SERVICIOS COLOMBIA S.A Bogotá
Agente de ventas telefónica (Bilingüe inglés avanzado) - Colombia
Palabras clave:
- Agente de ventas telefónica bilingüe inglés
- Agente call center ventas
- Telemarketer bilingüe
- Ejecutivo de ventas telefónicas
- Ventas en frío
- Inglés avanzado
- Prospección telefónica
- Servicio al cliente
- Colombia
- Mercado de Estados Unidos
- CRM
- Softphone
Trabajarás diariamente con clientes en Estados Unidos, utilizando tu inglés avanzado y tendrás un esquema claro de comisiones y desarrollo comercial. Tu misión principal será gestionar llamadas en frío y contactar clientes inactivos (+2 años sin comprar) para lograr un primer cierre de ventas, trasladando posteriormente la cuenta al Brand Consultant.
Aportarás significativamente a los resultados comerciales, al crecimiento de nuestro portafolio de branding y a la apertura de nuevas oportunidades en el mercado internacional. Te integrarás a un equipo comercial con enfoque en aprendizaje continuo, desarrollando técnicas de ventas telefónicas, manejo de objeciones en inglés y relacionamiento con clientes B2B/B2C de EEUU.
Ofrecemos posibilidades de crecimiento hacia roles como Brand Consultant, ejecutivo de cuenta o coordinador comercial, además de acompañamiento, entrenamiento en producto y reconocimiento por cumplimiento de metas. Postúlate a esta vacante de Agente de ventas telefónica bilingüe inglés y potencia tu experiencia comercial atendiendo el mercado de Estados Unidos.
Responsabilidades:
- Gestionar llamadas en frío para identificar oportunidades de negocio.
- Contactar y recuperar clientes inactivos (+2 años sin comprar).
- Lograr el cierre de las primeras ventas y trasladar la cuenta al Brand Consultant.
- Actualizar de forma precisa la información en el CRM y sistema de gestión.
- Cumplir con los objetivos de ventas y métricas de desempeño establecidas.
- Participar activamente en entrenamientos y capacitaciones para mejora continua.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas o servicio al cliente.
- Nivel de inglés mínimo B1 ideal B2 para gestionar llamadas objeciones y relacionamiento con clientes en EEUU.
- Manejo de herramientas de call center como CRM gestión de bases de datos Microsoft Office y Softphone.
- Habilidad para realizar llamadas en frío y contactar clientes inactivos.
- Capacidad para lograr cierres de ventas iniciales y trasladar cuentas.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
- Tecnólogo o profesional en Administración Mercadeo Ventas o afines.
Nivel de educación:
- Tecnólogo
Sectores laborales:
- Ventas
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Mercadeo y Publicidad
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Call center
- CRM
- Microsoft Office
- Softphone
Habilidades interpersonales:
- Comunicación en inglés
- Ventas
- Orientación al cliente
- Proactividad
- Trabajo en equipo
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