Asesor de Gestión Integral en Salud (44577)

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Asesor de Gestión Integral en Salud

En nuestra prestigiosa empresa del sector salud, buscamos un Asesor de Gestión Integral comprometido con proporcionar una atención al usuario de calidad y con un enfoque humanizado. El Asesor de Gestión Integral será responsable de gestionar y resolver solicitudes de información, tramites operativos y direccionamiento de servicios, asegurando el cumplimiento de las normas legales y políticas internas de la organización.

Nuestro Consultor de Gestión Integral jugará un papel clave en la mejora continua de la experiencia del usuario, brindando un trato digno y humanizado en cada interacción. Se requiere alta capacidad para el manejo de procesos de atención al usuario.

Responsabilidades:

Gestionar solicitudes de información de usuarios.
Resolver trámites operativos de manera eficaz.
Brindar atención al usuario con trato humanizado.
Cumplir con normas legales y políticas internas.
Ejecutar procesos de atención al usuario definidos por la organización.

Requerimientos:

Título técnico - tecnólogo en áreas administrativas.
Experiencia en atención al cliente en el sector salud.
Conocimiento de normativas del sector salud.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar bajo presión.

Nivel de educación:

Técnico - tecnólogo

Sectores laborales:

Medicina sector de la salud y Ciencias
Servicio al cliente y afines
Recursos Humanos

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Conocimiento normativo

Habilidades interpersonales:

Empatía
Resolución de conflictos

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