Analista de Calidad y Proyectos
CASA BRITÁNICA SA Medellín
Analista de Calidad y Proyectos
Palabras clave:
- Analista de Calidad y Proyectos
- Medellín
- Concesionario de vehículos
- Sector automotriz
- Gestión de proyectos
- Mejora continua
- Calidad de servicio
- Analista de calidad
- Analista de procesos
- Normas de calidad
- Indicadores de gestión
Si disfrutas analizar procesos, proponer mejoras y trabajar con diferentes áreas, este rol te permitirá gestionar calidad, procesos y proyectos con impacto directo en la experiencia del cliente. En este rol de analista de calidad, tendrás la oportunidad de revisar procesos, asegurar el cumplimiento de requisitos y participar en proyectos de mejora continua que elevan la calidad del servicio día a día.
Este rol de analista de procesos te permitirá trabajar de la mano con varias áreas y ofrece exposición directa a la gestión de calidad y proyectos de mejora. Únete a una cultura de mejora continua y trabajo en equipo en Medellín.
Responsabilidades:
- Analizar y documentar los procesos operativos y de servicio del concesionario.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones basadas en datos y mejores prácticas.
- Diseñar y ejecutar planes de acción para implementar mejoras en los procesos.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad internas requisitos legales y estándares del sector automotriz.
- Elaborar y dar seguimiento a indicadores de gestión (KPI) para medir el desempeño de los procesos.
- Participar activamente en la gestión de proyectos de mejora continua y de desarrollo.
- Realizar auditorías internas de procesos para verificar su eficacia y cumplimiento.
- Colaborar con diferentes áreas del concesionario para fomentar una cultura de calidad y mejora continua.
- Generar reportes periódicos sobre el estado de los procesos y proyectos a la gerencia.
Requerimientos:
- Profesional en ingeniería industrial administración o afines.
- Experiencia demostrable en análisis de calidad y gestión de proyectos.
- Conocimiento en normas de calidad indicadores de gestión (KPI) y herramientas de mejora continua.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado mapeo de procesos y auditoría de procesos.
- Capacidad para trabajar en equipo y proponer mejoras.
- Residencia en Medellín o disposición para trabajar presencialmente en la ciudad.
Nivel de educación:
- Profesional
Sectores laborales:
- Producción Operarios y Manufactura
- Administración y oficina
- Ingenierías
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Normas de calidad
- Indicadores de gestión (KPI)
- Herramientas de mejora continua
- Gestión de proyectos
- Excel intermedio/avanzado
- Mapeo de procesos
- Auditoría de procesos
Habilidades interpersonales:
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Proactividad
- Orientación al detalle
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Palabras clave:
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• Especialista en Calidad
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