Auxiliar De Admisiones Y Línea De Frente - Pereira
Únicos con un Staff médico entrenado, formado oficialmente y dedicado exclusivamente al manejo de pacientes con patología oncológica.
En este momento una de las empresas del grupose encuentra en selección de personal para el cargo de Auxiliar de admisiones y línea de
frente.
Objetivodel cargo: Brindar atención e información a los usuarios
de manera oportuna, cálida y eficiente, cumpliendo con los protocolos deservicios y lineamientos establecidos por la institución, tanto de manera
presencial como telefónica.
Competencias: Organización del trabajo, gestión de la información, humanización.
Actividades
y/o funciones:
Revisar la orden de servicio del paciente, verificando los datos personales, validez de la orden y servicio autorizado.
Entregar y orientar al paciente en el diligenciamiento de los formatosde ingreso al procedimiento, así como del consentimiento informado
Informar al usuario del valor del servicio, la cuota moderadora, copagosy/o sedación de la consulta o procedimiento que debe pagar en la caja.
Confirmar en el sistema la asistencia del paciente, cargando el valordel servicio, la cuota moderadora o copago y/o la sedación.
Ser resolutivo a las inconformidades presentadas por los usuarios en elmomento de la atención.
¿Qué busca la compañía?
Experiencia: Preferiblemente 6 meses deexperiencia en atención al cliente en call center, desempeñando funciones de:
recepción de llamadas y atención directa al público/usuario. Adicionalmente, puede contar con experiencia como recepcionista en IPS o EPS.
Formación académica: Técnico(a) o Tecnólogo(a)en enfermería o Administración en salud.
¿Quéofrece la compañía?
Tipo decontrato: Término fijo
Horarios: lunes a sábado
Lugar detrabajo: Pereira
Salario: A convenir