Diseñador gráfico o industrial con manejo de Promob

Vacante: Capacitador y Soporte Técnico Promob

• Ubicación: Itagüí Objetivo del cargo Brindar soporte técnico y capacitaciones a clientes sobre el uso de los productos Promob, mejorando la experiencia del cliente, apoyando la fidelización y contribuyendo al desarrollo y mantenimiento de productos genéricos. Horario: Lunes a jueves: 7:30 a. m. a 5:00 p. m. Viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m. Dos sábados al mes: 7:30 a. m. a 11:30 a. m. Salario: $2.519.000 + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Obra o labor inicialmente Perfil requerido Formación: Tecnólogo en Diseño Industrial o especialista en mobiliario Experiencia: Mínimo 2 años en despiece, mobiliario, ensamble y uso de herramientas 3D Conocimientos técnicos Manejo de software 3D: SketchUp, Rhinoceros, Inventor, Photoshop o similares Servicio al cliente Técnicas de negociación Funciones principales Planificar y ejecutar capacitaciones de los productos Promob Plus, Real Scene, Cut Pro y Revest. Crear, rediseñar y adaptar contenidos digitales (videos, cápsulas de aprendizaje y material de apoyo). Atender y dar seguimiento a solicitudes de soporte técnico vía teléfono, WhatsApp y conexiones virtuales. Registrar y administrar casos de soporte en el portal Promob. Apoyar el mantenimiento y desarrollo de productos genéricos (texturas, materiales y elementos 3D). Competencias Planeación y organización, análisis de datos, toma de decisiones y gestión con clientes y proveedores.

Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica

1 año de experiencia

Palabras clave: graphic, grafico, grafista, industry, industrial, industria, formacion, training, capacitacion, capacitador, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist