684006 - Coordinador(a) Call Center -4148
Bogotá
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- Distribuir la carga de trabajo y gestionar la programación para un flujo de trabajo eficiente.
- Realizar auditorÃas periódicas de interacciones para asegurar la calidad.
- Asegurar el cumplimiento de los KPIs y SLAs mediante la supervisión directa y la estandarización de procesos.
- Profesionales en administración ingenierÃa o áreas afines.
- Experiencia mÃnima de 3 años en roles similares de supervisió
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Agente Comercial Call Center - Sin Experiencia Requerida
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