Gestor Integral de Servicios en Salud - Bogotá - ref. s2637019

Gestor Integral de Servicios en Salud

Palabras clave:

• Gestor de Servicios
• Salud
• EPS
• Superintendencia Nacional de Salud
• PQRS

Además, el candidato ideal realizará visitas a prestadores de servicios de salud para identificar cualquier novedad en la prestación que pueda derivar en Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS). Ofrecemos un ambiente laboral dinámico con un salario competitivo y beneficios adicionales.

Responsabilidades:

• Atender y gestionar solicitudes de afiliados en la Superintendencia Nacional de Salud y oficinas de Famisanar.
• Brindar información clara sobre servicios afiliaciones y autorizaciones.
• Realizar visitas a prestadores de salud para identificar fallas en la atención.
• Elaborar informes de casos atendidos y hallazgos en visitas.

Requerimientos:

• Técnico tecnólogo o estudiante desde 5° semestre en áreas administrativas servicio o salud.
• 1-2 años de experiencia en EPS o IPS realizando autorizaciones afiliaciones compensación recaudo PQRS y servicio al usuario.
• Conocimientos en Normatividad SGSSS.
• Excel básico/intermedio.

Nivel de educación:

• Técnico

Sectores laborales:

• Medicina sector de la salud y Ciencias
• Administración y oficina
• Servicio al cliente y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Excel básico/intermedio

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Atención al cliente